Проблема с получением Войс чата в роблоксе

Фоткаю хорошо две страницы паспорта, но роблокс не принимает и постоянно выдает ошибку то айди не видно, то качество плохое хотя оно хорошее и не могу зарегистрироваться что делать с этим